若者の消費者トラブル電話相談「まてふぉん」

まてふぉん電話相談のお知らせ

岩手県立県民生活センターでは、若者の消費者トラブルを防止し解決をお手伝いするため、弁護士から直接アドバイスが受けられる、若者専用の相談電話「まてふぉん」を設置しています。

『お試しだけのつもりで注文したら定期購入が条件になっていた』『SNSの投稿を見て、儲かるためのマニュアルを購入したけど、まったく儲からない』『オンラインゲームで課金をして遊んでいたら、高額になってしまった』などのトラブルについて相談できます。

一人で悩まず、「まてふぉん」に相談して解決策を見つけてみませんか。早く相談して、トラブルを解決していきましょう。

開催日

令和6年度相談日

年月	開催日	開催日
令和6年4月	4日（木曜日）	18日（木曜日）
5月	2日（木曜日）	16日（木曜日）
6月	6日（木曜日）	20日（木曜日）
7月	4日（木曜日）	18日（木曜日）
8月	1日（木曜日）	22日（木曜日）
9月	5日（木曜日）	19日（木曜日）
10月	3日（木曜日）	17日（木曜日）
11月	7日（木曜日）	21日（木曜日）
12月	5日（木曜日）	19日（木曜日）
令和7年1月	16日（木曜日）	30日（木曜日）
2月	6日（木曜日）	20日（木曜日）
3月	6日（木曜日）	21日（金曜日）

• まてふぉんチラシ （PDF 7.0MB）

開催時間

16時30分～18時

電話番号

019-625-5250（専用電話）

相談は無料です。

まてふぉん公式SNSを開設しました！

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国民生活センターホームページ

国民生活センターのホームページでは、消費者から受け付けた一般的な相談事例を紹介しています。

• 若者の消費者トラブル（外部リンク）